Vragen & Antwoord
De storeforyou ondersteuning heeft hier de meest gestelde vragen en het antwoord samengesteld. Kort en bondig krijgt u een totaal overzicht van storeforyou & Co. Kijkt u daar eens een beetje rond. Zou er nog een vraag of antwoord onduidelijk zijn, neem dan contact op met ons onder:
Hoe weet de onlinewinkel dat ik van storeforyou ben?
Er zijn drie kleine stapjes nodig om de produktpartner te laten weten dat u een storeforyouklant bent:
1. U start als eerste voor het inkopen de storeforyou internetsite op.
2. Logt u in (login).
3. U kiest een willekeurig gedeelte waar u wilt inkopen en klikt daar een produktpartner aan die u wilt bezoeken. U wordt nu naar deze produktparner verder geleid. Alleen, als u voor het inkopen bij storeforyou inlogt, wordt er een klanten ID gemaakt, die bij het oproepen van de produktpartner onmiddellijk aangeeft dat het hier om een storeforyou klant gaat. Aan de hand van deze klanten ID weet de produktpartner aan wie de terugvergoeding van de aankoopprijs(= contantgeld bonus).moet uitbetalen. Hoeveel u krijgt terugbetaald meldt de storeforyoupartner samen met uw klantenID aan storeforyou. De terugvergoeding wordt dan automatisch op uw klantenrekening bijgeschreven.
Welke voordelen heb ik als storeforyou klant?
U spaart contant geld bij meer dan 1000 produktpartners! U hoeft ook niet om iedere euro korting te bedelen. Dit heeft storeforyou al gedaan. Vergeet u de gebruikelijke premiesystemen waarbij u punten o.i.d. verzamelen moet om deze dan als premie om te wisselen. Bij storeforyou spaart u al bij de eerste aankoop : u koopt bij storeforyou produktpartners tot 70% goedkoper in als elders en u krijgt tot 35% van de koopprijs door de produktpartner vergoed.
Wie funktioniert storeforyou?
Het functioneert als volgt : U koopt heel gemakkleijk via het internet in bij een produktpartner van storeforyou. Als geregistreerde storeforyou klant krijgt u aansluitend een deel van de koopprijs vergoed
(= contantgeld bonus )Voorbeeld : u betaalt 100 Euro voor een aankoop bij een produktpartner. Maar storeforyou heeft bij deze produktpartner al vooraf een terugvergoeding van 35% voor alle klanten afgesproken die u tengoede komen.
Wie zijn de produktpartners van storeforyou?
Als klant van storeforyou koopt u heel gunstig in bij meer dan 1000 produktpartners. Op ieder inkoopgebied vindt u bekende en gerenommeerde aanbieders. Meldt u zich kostenloos aan.
Waarom heb ik geen emailbevestiging gekregen?
Misschien heeft u bij de registratie een foutief emailadres in gegeven of een typefout gemaakt. Misschien komt onze email in uw spamfilter terecht.... Neemt u in dat geval even contact op met onze klantenservice onder
Hoe moet ik bij storeforyou inloggen?
Indien u voor het inkopen niet inlogt kan er aan u geen terugvergoeding worden toegekend. Daarom moet u zich absoluut als klant laten registreren en zich voor iedere inkoop met de gebruikersnaam en uw wachtwoord bij storeforyou aanmelden.
Moet ik mij voor de aankoop registreren?
Ja. Uit veiligheidsoverwegingen geeft storeforyou principieel geen persoonlijke informatie aan een produktpartner. Iedere klant kan daardoor zelf beslissen of hij/zij zich bij een produktpartner wil laten registreren.
Hoe kan ik zien hoe hoog mijn tegoeden zijn?
Als u zich met uw gebruikersnaam een wachtwoord aangemeld heeft, klik dan op uw rekeningoverzicht. Hier vindt u een overzicht van uw gebruikersrekening welke door storeforyou wordt beheerd. In de kolom met het opschrift Met Voorbehoud zijn alle tegoeden weergegeven die van de produktpartners zijn gemeld maar nog niet definitief zijn vrijgegeven. Deze terugvergoedingen worden uitbetaald (vanaf 10 Euro). Stuur ons een email waarin u het bedrag dat u wilt laten overmaken, aangeeft.Veel produktpartners geven pas de terugvergoeding vrij wanneer de goederen (of dienstverlening) volledig betaald zijn.
Mijn contantbonus is onder voorbehoud. Waarom?
Met Voorbehoud betekent dat uw transaktie is geregistreerd maar dat het bedrag noch niet door de produktparner is vrijgegeven. Het definitieve bedrag komt pas als u de bestelling volledig hebt betaald. Nadat de betaling is binnengekomen wordt door de produktpartner het bedrag bevestigd. Pas dan geldt de contantgeld bonus zonder voorbehoud.
Hoe lang duurt het dat ik mijn contantbonus zie?
De boeking wordt normalerwijze binnen enkele dagen na de aankoop op uw rekening overgemaakt. Het juiste bedrag hangt af van het tijdstip dat de produktpartner de restitutie aan storeforyou meldt.
Waarom wordt mijn terugvergoeding geannuleerd?
Tegoeden kunnen op uw rekeningoverzicht als geannuleerd zijn weergegeven. Als dit het geval is, heeft de produktpartner het tegoed ingetrokken. Redenen: U heeft niet volledig betaald of u heeft de bestelde goederen aan de produktpartner teruggestuurd.
Wanneer kan ik aanspraak maken op een contantbonus?
U heeft recht op een contantbonus zodra deze van een produktpartner wordt vrijgegeven. Deze tegoeden zijn op het rekeningoverzicht in de kolom met het opschrift: Zonder Voorbehoud zichtbaar.
Hoe krijg ik mijn terugvergoedingen uitbetaald?
Uw tegoed wordt vanaf een bedrag van
10 Euro uitbetaald. Als u minder dan 10 Euro tegoed heeft op uw rekening, wordt dit geld aangehouden op deze rekening totdat de 10 Euro is bereikt. In zoverre vervalt uw tegoed dus niet.
Hoe kan ik als klant opzeggen?
U kunt natuurlijk zonder enige opgave van reden(en) opzeggen. De volgende informatie is daarbij nodig : Uw naam alsmede uw storeforyou gebruikersnaam. Stuurt u uw opzegging aan : storeforyou groep Inc. , Klantenservice, Haupstrasse 5, 97294 Unterpleichfeld, Duitsland
Wie helpt mij bij vragen?
Als vragen heeft omtren de stand van uw rekening, voor een geannuleerd tegoed of een ander probleem, helpt u onze klantenservice verder. U bereikt deze service per email op het adres : service@storeforyou.de of telefonisch via